Beste patiënten,

Gezien de recente toeloop aan patiënten zijn we genoodzaakt om met een secretariaat te werken.

Het secretariaat kan u op volgende momenten bereiken:

Maandag en vrijdag van 8u tot 13u
Dinsdag en woensdag van 8u tot 11u
Dinsdag van 13u30 tot 15u30
Woensdag van 15u30 tot 17u30

Voor dringende zaken kan u steeds optie 3 aanvinken en zal u worden doorgeschakeld.

Bloedresultaten zullen worden besproken tijdens de beluurtjes dagelijks van 13u tot 13u30 en van 19u tot 19u30 met uitzondering van vrijdag.

Bedankt voor uw begrip!

Beste patiënten,

Dokter Roelandts Lieven zal afwezig zijn van maandag 22 tot en met maandag 29 juli .
De vrije consultaties zullen verzorgd worden door dokter Roelandts Geert.

Bovendien zal de praktijk gesloten zijn op vrijdag 16 augustus.  Voor dringende zaken kan u zich wenden tot de Huisartsenwachtpost N16

Vanaf maandag 4 februari zijn er geen vrije raadplegingen meer ’s avonds – gelieve een afspraak te maken!

Geachte patiënten,

De afgelopen maanden hebben wij een toestroom van patiënten vastgesteld in onze praktijk.  Een aanzienlijke groep zijn patiënten die al een vaste huisarts hebben, maar hierbij niet terecht kunnen en zich dan aanbieden op onze vrije consultatie.  Dit kan niet de bedoeling zijn.

Om de kwaliteit van onze zorg te kunnen blijven garanderen zijn wij dus genoodzaakt om een patiëntenstop in te lassen.  Patiënten van andere collega’s kunnen wij jammer genoeg niet verder helpen.

Om iedereen op een correcte manier te kunnen verder helpen en de drukte in de wachtzaal onder controle te houden, zijn wij genoodzaakt om enkele bijkomende maatregelen te nemen:

1. Onze wachtzaal is niet groot genoeg om buggy’s mee te nemen.  Gelieve hiermee rekening te houden en deze buiten de wachtzaal te plaatsen
2. Gelieve niet te eten en te drinken in de wachtzaal
3. Bij ziekte van een gezinslid vragen wij om het aantal begeleiders te beperken.  Gelieve maximum met 2 personen langs te komen.

Bedankt voor jullie begrip!

Beste patiënten,

Vanaf maandag 4 februari 2019 zullen onze consultatie uren veranderen.

In de ochtend is er steeds vrije raadpleging tussen 8u30 en 10u30 met uitzondering van donderdag, dit blijft tussen 10 – 11u.

De middagconsultaties van dinsdag (14-15u) en woensdag (16-17u30) blijven ook vrije consultaties.

Daarbuiten zullen wij enkel nog op afspraak werken.  U kan telefonisch of via de website een afspraak vastleggen. Gelieve wel met volgende zaken rekening te houden:

• 1 afspraak – 1 persoon – 1 klacht
• Gelieve het uur van de afspraak respecteren en graag 5 minuten voor afspraak aanwezig
• Graag verwittigen indien u toch niet (tijdig) aanwezig kan zijn op de afspraak.  Indien de afspraak zonder verwittiging niet nagekomen wordt, zal U in de toekomst geen afspraak meer krijgen.

• Huisbezoeken zullen niet online kunnen aangevraagd worden en zijn enkel weggelegd voor mensen die niet tot op onze praktijk kunnen komen

Op deze manier hopen wij de organisatie van onze praktijk te optimaliseren en U verder te kunnen helpen in een rustige en aangename sfeer.

Bedankt voor jullie begrip!

Vanaf nu kan u ook online een afspraak maken.
U doet dit door te klikken op deze link of op de rode knop “Online afspraak maken” onder de rubriek Contactinformatie. De eerste maal dient u zich te registreren. Nadien kan u na het inloggen eenvoudig een afspraak vastleggen.
Het blijft uiteraard mogelijk om telefonisch een afspraak vast te leggen.